Datapolitik

1. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor

Når du kontakter os via vores kontaktformular eller telefon

Vi indsamler navn, virksomhed, email, telefonnummer og indholdet af din henvendelse, for at kunne besvare din forespørgsel og udarbejde et eventuelt tilbud.

Når vi leverer sikringsløsninger til jer

Vi behandler kontaktoplysninger på jeres virksomhed og relevante kontaktpersoner, for at kunne administrere aftalen, udføre installation og service samt fakturere.

Videoovervågning og alarmdata

Hvis I er kunde hos os og har fået installeret videoovervågning eller alarmsystemer, behandles data herfra, fx alarmhændelser og optagelser, med det formål at beskytte jeres ejendom og værdier. Optagelser opbevares i op til 6 måneder.

Kontrolcentral

Ved alarmhændelser videregives relevante oplysninger til vores samarbejdspartner Den Jyske Kontrolcentral, som håndterer den døgnbemandede overvågning og respons.

3. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine oplysninger på følgende juridiske grundlag:

• Kontaktformular og henvendelser: Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) - vi skal kunne besvare din henvendelse.
• Levering af aftalt sikringsløsning: Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) - behandlingen er nødvendig for at opfylde aftalen mellem os.
• Videoovervågning: Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) - beskyttelse af ejendom og værdier hos vores kunder.
• Videregivelse til kontrolcentral: Kontraktopfyldelse - nødvendig for at kunne levere den aftalte alarmovervågning.
• Fakturering og bogføring: Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c) - vi er forpligtet til at opbevare regnskabsmateriale jf. bogføringsloven.

4. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger

Kundeoplysninger opbevares så længe kundeforholdet består og herefter i det tidsrum, som gældende lovgivning kræver, herunder reglerne om opbevaring af regnskabsmateriale.

Henvendelser via kontaktformularen, der ikke fører til et kundeforhold, slettes efter 2 måneder.

Optagelser fra videoovervågning opbevares i op til 6 måneder.

5. Hvem deler vi oplysninger med

Vi videregiver kun oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser, herunder:

• Den Jyske Kontrolcentral i forbindelse med alarmovervågning

Vi sælger aldrig jeres oplysninger til tredjepart til markedsføringsformål.

6. Sikkerhedsforanstaltninger

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Adgangen til relevante systemer og oplysninger begrænses til de personer, der har et arbejdsbetinget behov for adgang, og vi arbejder løbende med sikkerhed og opdatering af vores systemer.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig
• Få urigtige oplysninger rettet
• Få dine oplysninger slettet, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem, fx af bogføringsmæssige grunde
• Gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger
• Klage til Datatilsynet , hvis du mener, vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne

8. Cookies

Se vores separate cookiepolitik for information om, hvilke cookies vi anvender på hjemmesiden.

9. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende, fx som følge af ændret lovgivning eller nye forretningsgange. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på denne side.